透過訪談驗證創業Idea

藉由以下做法進行訪談並驗證創業Idea:

  1. 建立問題清單。包含要驗證的假設的側面驗證詢問、遇到什麼困擾、遇到困擾的頻率、是否有尋找解決方案等。
  2. 對不認識且願意接受無報酬訪談的目標客群進行詢問。
  3. 不直接詢問受訪者對Idea的想法,而是側面了解其目前是否有相關需求或困擾。
  4. 不斷提出疑問,深入確認需求是否存在。
  5. 創業者須保持創業Idea可以被推翻的心態。
  6. Demo產品或想法給受訪者,觀察他們的情緒、表情、眼神。(了解此解決方案是否能解決他們的問題? 解決的程度有多大? 受訪者是否真的想要這個解決方案?)
  7. 提出非免費的使用方案,觀察受訪者的反應。
  8. 詢問是否有推薦的受訪人選。
  9. 記錄訪談結果。包含哪些假設被驗證?假設是被支持或推翻?有哪些假設尚未驗證?有哪些新的假設需要驗證?
  10. 是否需要繼續找人進行訪談。
  11. 檢討更新問題清單、受訪人選的選擇是否合適。

參考資料

  1. 給初學者的使用者訪談技巧
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